劉虎威年少時有個軍人夢，高考時就曾報考軍校，無奈敗在了體檢上——心律不齊。后來上大學(xué)聽說在校也能參軍，二話不說就去參加體檢了，體檢通過才跟父母說要政審可以進(jìn)部隊了。

在部隊表現(xiàn)優(yōu)異的劉虎威，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀士兵，部隊領(lǐng)導(dǎo)也希望他留隊。但考慮到學(xué)校就保留兩年學(xué)籍，留隊拿不到畢業(yè)證書，最終選擇退伍。

△劉虎威 部隊留影 

被問到是否感到可惜時，劉經(jīng)理表示「可惜是比較可惜，但這世上誰沒有點(diǎn)遺憾呢，很多事情不能兼得?！?/span>

小寶寶誕生后，劉經(jīng)理的妻子也是辭去了自己原有的工作，放棄事業(yè)成為全職媽媽。夫妻二人用心經(jīng)營著自己的小家庭，陪伴孩子快樂長大。

也得益于這段特殊的部隊經(jīng)歷，劉經(jīng)理在一線施工的那一年，并不覺得十分辛苦。畢竟，和在部隊接受的高強(qiáng)度訓(xùn)練比起來，做美縫甚至顯得有些輕松。

△劉虎威美縫施工成品圖 

剛接觸美縫時，劉虎威只是跟著衡水服務(wù)中心經(jīng)理學(xué)習(xí)理論知識，在談業(yè)務(wù)時才發(fā)現(xiàn)空有理論根本行不通。于是自發(fā)走進(jìn)一線工地，和有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)施工。

學(xué)成后，劉虎威正式加入卓高合伙人，開啟了忙碌的施工之旅。

做了一年多合伙人后，卓高總部開始在全國空白地區(qū)招募服務(wù)中心，劉虎威的老家廣西玉林也在其中。得知這個消息后夫妻二人一拍即合，帶著孩子便開車直驅(qū)2000公里外的廣東惠州，參加服務(wù)中心經(jīng)理培訓(xùn)選拔會議。

△服務(wù)中心經(jīng)理培訓(xùn)選拔會議合照 （劉虎威 二排右五）

2020年，劉虎威順利開了一家屬于自己的服務(wù)中心店。

疫情下美縫市場并不好做，劉老師一家始終保持著自己的生活節(jié)奏。媽媽帶著孩子守店、劉經(jīng)理去一線跟施工。雖然辛苦，但一家人整整齊齊，總是心安。

因此，劉經(jīng)理從未缺席父親的席位，堅持陪伴孩子長大，小朋友也很依賴他。小奶娃一歲多的時候，媽媽和奶奶兩個人都哄不睡，劉經(jīng)理從工地回去五分鐘就抱著哄睡了。

△劉虎威女兒

慢慢地，孩子到了該上學(xué)的年紀(jì)。考慮到衡水的教育全國都比較出名，一家人最終決定暫時放棄玉林市場，帶孩子回衡水上學(xué)。

一次偶然的機(jī)會，卓高總部召開服務(wù)中心會，當(dāng)時衡水服務(wù)中心經(jīng)理身體不舒服，就讓女婿劉虎威代替她去總部開會。就在這次會議劉虎威認(rèn)識了大區(qū)經(jīng)理張洪寬，一番溝通過后，張總邀請劉虎威負(fù)責(zé)秦皇島市場。

說到這，劉經(jīng)理笑道：「當(dāng)時覺得放棄玉林市場還挺可惜，后面張總跟我說讓我來秦皇島負(fù)責(zé)，二話不說就來了。」

今年四月，秦皇島服務(wù)中心店正式開業(yè)啦！

△秦皇島服務(wù)中心開業(yè)實(shí)拍圖

雖然一開始加入美縫行業(yè)是偶然，但做到現(xiàn)在、深入了解這個行業(yè)后，劉經(jīng)理表示未來幾年都會堅持做下去的。

不只是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)上的收益，更是在從業(yè)過程中感受到了人與人之間的真誠。

回想起一開始做聚脲產(chǎn)品的時候，由于不熟悉新品特性，導(dǎo)致施工成品出現(xiàn)了大面積起鼓。

△美縫起鼓脫落圖

面對意外狀況，劉經(jīng)理沒有推脫責(zé)任，而是對業(yè)主說我們一定會負(fù)責(zé)到底。問題解決后，業(yè)主不僅結(jié)了尾款，還向劉經(jīng)理轉(zhuǎn)介紹了客戶。

就是這件事讓劉經(jīng)理明白，做生意出了問題不可怕，重要的是服務(wù)態(tài)度要好。無論在哪個行業(yè)，與人打交道，最重要的就是誠心，你對業(yè)主負(fù)責(zé)、業(yè)主也會回饋以信任。

作為服務(wù)中心經(jīng)理，劉虎威十分看重美縫師客戶，認(rèn)為服務(wù)美縫師是服務(wù)中心最重要的事情，強(qiáng)調(diào)用真誠打交道。

秦皇島的美縫師最終選擇卓高，一方面是因?yàn)槠放菩?yīng)，另一方面也是劉經(jīng)理真誠服務(wù)的結(jié)果。以真心換真心，卓高這個強(qiáng)大的品牌才能歷久彌新。